REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ BIURA RACHUNKOWEGO DELTA KATARZYNA DRĄŻKOWIAK
Data wejścia w życie 1 października 2025 roku.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin, określa zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, za pośrednictwem strony internetowej https://www.delta.waw.pl/, prowadzonej przez: Delta Office Sp. z o.o., KRS: 0001080107, NIP: 5342673236, REGON: 52742069400000, ul. Szkolna 9 lok. 4, 05-090 Raszyn, e-mail: biuro@delta.waw.pl, telefon: 786 855 675.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie, na stronie internetowej https://www.delta.waw.pl/, w sposób umożliwiający jego swobodne pobranie.
- Użytkownik, korzystając ze strony internetowej, akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Usługodawca – Delta Office Sp. z o.o., właściciel strony internetowej, świadczący usługi drogą elektroniczną;
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, korzystająca ze strony internetowej;
- Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną, przez Usługodawcę za pośrednictwem strony internetowej https://www.delta.waw.pl/, zgodnie z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Formularz kontaktowy – formularz umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.
§ 3. Zakres i rodzaj świadczonych usług
- Za pośrednictwem strony internetowej https://www.delta.waw.pl/, Usługodawca udostępnia treści edukacyjno – informacyjne, takie jak ofertę prowadzonych przez niego usług, aktualności czy porady rachunkowo – księgowe, oraz umożliwia kontakt z Delta Office Sp. z o.o. za pomocą formularza kontaktowego.
- Świadczenie usług przez Delta Office Sp. z o.o., obywające się drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej jest nieodpłatne. W przypadku zamówienia usług bezpośrednio usługi będą miały określoną cenę i będą odpłatne.
- Delta Office Sp. z o.o. dokłada należytej staranności, aby udzielić odpowiedzi na zapytanie ofertowe przesłane przez formularz kontaktowy lub na adres e-mail wskazany na stronie internetowej.
- W przypadku braku otrzymania oferty lub odpowiedzi w terminie 3 dni roboczych, Klient powinien ponownie skontaktować się z Delta Office Sp. z o.o. w celu weryfikacji, czy wiadomość została prawidłowo doręczona.
- Delta Office Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za brak doręczenia oferty lub wiadomości, jeżeli wynika on z przyczyn niezależnych od Delta Office Sp. z o.o., w szczególności z:
o błędnie podanego adresu e-mail przez Klienta,
o awarii systemów teleinformatycznych lub pocztowych,
o działania filtrów antyspamowych,
o problemów technicznych po stronie Klienta lub dostawcy usług internetowych. - Przesłanie zapytania przez Klienta nie stanowi zawarcia umowy ani gwarancji otrzymania oferty.
- Treści publikowane na stronie internetowej Delta Office Sp. z o.o., w tym artykuły, opracowania, komentarze i informacje o charakterze prawnym, podatkowym lub księgowym, mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny.
- Publikowane materiały nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani księgowej, ani oficjalnej wykładni prawa w rozumieniu obowiązujących przepisów.
- Delta Office Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby publikowane treści były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność, aktualność ani ewentualne skutki zastosowania się do nich przez użytkowników.
- Delta Office Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub konsekwencje wynikające z wykorzystania informacji opublikowanych na stronie, w szczególności za decyzje podjęte na ich podstawie bez wcześniejszego zasięgnięcia indywidualnej porady specjalisty.
- Przed podjęciem decyzji w indywidualnej sprawie zaleca się kontakt z Delta Office Sp. z o.o. lub właściwym doradcą w celu uzyskania profesjonalnej porady dostosowanej do konkretnej sytuacji.
§ 4. Warunki techniczne korzystania z usług
- Do prawidłowego korzystania z usług, oferowanych przez Usługodawcę, obligatoryjne jest: posiadanie urządzenia, w którym jest dostęp do Internetu, zaktualizowana przeglądarka internetowa, włączona obsługa plików cookies.
- Jeśli Użytkownik, wyraża chęć kontaktu z Usługodawcą, wymagane jest także aktywne konto e-mail oraz numer telefonu.
- Użytkownik, zobowiązuje się do korzystania z usług udostępnionych przez Usługodawcę, w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, oraz dobrymi obyczajami, z obligatoryjnym poszanowaniem praw innych użytkowników i Usługodawcy.
§ 5. Warunki zawierania i rozwiązywania umowy
- Korzystanie z usług elektronicznych udostępnionych przez Usługodawcę, ma charakter dobrowolny i bezterminowy.
- Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą, następuje z chwilą rozpoczęcia korzystania ze strony Usługodawcy.
- Umowa może zostać rozwiązana w każdej chwili, przez zaprzestanie korzystania z usług.
- W przypadku usług wymagających zgody, Użytkownik może cofnąć zgodę, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy w tym zakresie.
- Wycofanie zgody na dalszym etapie, nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano zgodnie z prawem, przed jej wycofaniem.
§ 6. Odpowiedzialność
- Usługodawca, dokłada należytej staranności, aby treści publikowane na stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności, za ich wykorzystanie przez Użytkowników, ani za skutki decyzji podjętych na ich podstawie.
- Usługodawca, nie ponosi odpowiedzialności za: zakłócenia w działaniu strony spowodowane czynnikami niezależnymi, działania osób trzecich, niedostępność usług wynikającą z prac serwisowych lub modernizacji strony.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność, za poprawność danych podanych w formularzach.
§ 7. Dane osobowe
- Dane osobowe Użytkowników, są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO, oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie.
- Administratorem danych osobowych jest Delta Office Sp. z o.o., dane kontaktowe znajdują się w Polityce Prywatności.
- Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
§ 8. Reklamacje
- Użytkownik może zgłaszać reklamacje, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@delta.waw.pl.
- Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe osoby składającej reklamację, opis problemu oraz uwagi dotyczące świadczonej usługi.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni, od dnia ich otrzymania.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Usługodawca, zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
a) ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
b) ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
c) RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
